Garden Guest Houze – Apartments rents fully furnished and equipped with all necessary utensils apartments, for the purpose of temporary accommodation. Guests shall be the purchaser, even if he ordered for third parties. The general Terms and Conditions (GTC) of Garden Guest Houze, applies to all services of Garden Guest Houze. Subsequent changes or additions must be in writing. All utilities such as electricity, water, heating, towels, bed linen and final cleaning are included in the rent. Smoking is not permitted in the apartment. The capacity of animals requires a written authorization for each apartment.
The contract shall be deemed concluded when the provision of an apartment has been ordered by the guest and confirmed by Garden Guest Houze. We accept bookings that are made by the customer on one of the following ways:
• booking by email
We will accept bookings received via email, the binding confirmation of the booking will be done by Garden Guest House. The booking confirmation will be sent to the sender by email.
• Booking by phone
We will accept bookings received via telephone. It must be announced an email address, phone number, and mailing address. The binding confirmation of the booking will be done by Garden Guest House.
The Rent (apartments, apartment, studio) is due no later than in full in cash on the day of arrival. Have other arrangements are made, the rent has to be paid 14 days 100% in advance.
Keys delivery:
On the day of arrival, the keys will be handed out at the apartment to the tenant, after a fixed agreed time.
cancellation:
1) Eine Stornierung ist innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung dem Vermieter schriftlich mitzuteilen. Im Streitfall hat der Mieter nachzuweisen, dass er die Stornierung gegenüber dem Vermieter erklärt hat.
2) Die Gebühren, die bei einer möglichen Stornierung anfallen, hängen von dem Datum des Stornoeingangs ab:
a)-Bei einer Stornierung 28 Tage vor Vertragsbeginn,
kann der Vertrag von beiden Vertragspartnern kostenfrei aufgelöst werden. Garden Guest Houze überweist eine eventuell geleistete Zahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20€ an den Besteller zurück.
b)-Bei einer Stornierung zwischen 27 und 10 Tagen vor Vertragsbeginn,
kann der Vertrag vom Besteller kostenpflichtig aufgelöst werden.
In diesem Fall fällt eine Stornogebühr in Höhe von 50 % an.
Garden Guest Houze erstattet eine eventuell bereits geleistete Zahlung abzüglich 50 % der vollen Summe an den Besteller zurück.
c)-Bei einer Stornierung von weniger als 10 Tage vor Vertragsbeginn,
kann der Vertrag vom Besteller kostenpflichtig aufgelöst werden.
In diesem Fall fällt eine Stornogebühr in Höhe von 100 % an.
3) Bei Nichtanreise hat der Mieter den Gastgeber innerhalb von 48 Stunden zu informieren. In diesem Fall kommt §4 Abs.2 c) zur Geltung. Sollte der Gast am vereinbarten Ankunftstag ausbleiben, ohne Garden Guest Houze davon in Kenntnis zu setzen, so kann das gebuchte Apartment jederzeit storniert werden. Jedenfalls ist die gesamte vereinbarte Miete fällig. Der Gast hat keinen Anspruch auf Nachlass. Unplanmäßige oder vorzeitige Abreise der Gäste kann nicht berücksichtigt werden. Die gesamte Buchungssumme wird fällig, der Gast hat keinen Anspruch auf einen Nachlass.
Ankunft und Abreise:
Garden Guest Houze Ferienwohnungen verfügt über keine Rezeption. Der Gast teilt Garden Guest Houze Seine Ankunftszeit am Apartment 10 Tage vor Ankunft mit, damit ein Termin zur Schlüsselübergabe am Objekt vereinbart werden kann. Der Gast ist verpflichtet, dem Vermieter bei der Anreisen seinen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorzulegen.
Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich und sollte bis 20:00 Uhr erfolgt sein.
Je nach Buchungssituation auch früher.
– ab 20:00 berechnen wir 30,-€ Spätanreisegebühr.
Check-out sollte bis 11:00 Uhr stattfinden.
– Bei Aufenthalt in den Wohneinheiten bis 15:00 werden 30,-€, nach vorheriger Absprache berechnet.
Nach 15:00 Uhr wir ein ganzer tag berechnet (65,-€).
Personenzahl
Die Fewo darf nicht an dritte weiter vermietet bzw. untervermietet werden. Es dürfen nur die dem Vermieter offiziell gemeldeten Personen beherbergt werden. Die Überlassung des Apartments an Dritte ist ausdrücklich untersagt. Bei Verletzung dieser Regelung ist der Vermieter berechtigt, die Aufenthaltsdauer aufzuheben und für die Dauer der vertragswidrigen Nutzung einen Zuschlag für die Überbelegung zu verlangen.
Zutritt
Der Gast muss dem Personal von Garden Guest Houze Apartments oder von ihm beauftragten Handwerkern jederzeit Zutritt gewähren um Inspektionen, Reinigungen oder Reparaturen durchzuführen. Garden Guest Houze trägt selbstverständlich dafür Sorge, die Privatsphäre aller Gäste soweit wie möglich zu wahren und wird den Zutritt, wenn möglich, zuvor ankündigen. Garden Guest Houze behält sich das Recht vor, während der Mietperiode in dringenden Fällen bei Verdacht auf aufkommende Schäden oder um solche zu beheben, das Apartment, die Ferienwohnung, Gästezimmer oder Studio ohne Voranmeldung zu betreten.
Haftung
1) Garden Guest Houze haftet für die sorgfältige Bereitstellung des Apartments. Falls bei höherer Gewalt bzw. widrigen Umständen oder aufgrund von Mängeln, Wartungsarbeiten oder anderen betrieblichen Erfordernissen das Apartment, die Ferienwohnung, Gästezimmer oder Studio nicht bewohnbar oder verfügbar ist, hat Garden Guest Houze das Recht, dem Kunden ein adäquates Alternativangebot zu machen. Wenn es Garden Guest Houze nicht möglich sein sollte, eine adäquate Wohneinheit anzubieten, beschränkt sich die Haftung von Garden Guest Houze auf die Erstattung der eingezahlten Beträge. Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen.
2) Der Gast erklärt, aus zeitweiligen Störungen (Wasserzufuhr, Strom, Heizung, Internet, Fernsehempfang u.ä.) keinerlei Rechtsfolgen abzuleiten, sofern diese Störungen weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Der Gast sowie seine Mitreisenden erklären hiermit ausdrücklich, das die Fewo, sowie alle Gegenstände des Apartments auf eigene Gefahr zu benutzen und Garden Guest Houze von allen hieraus abzuleitenden Regressansprüchen freizustellen.
3) Für alle vom Mieter eingebrachten Wertsachen wird keinerlei Haftung übernommen. Garden Guest Houze haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Eigentum oder Verletzungen und Erkrankungen des Gastes. Etwaige Beschwerden oder Mängel der Wohneinheit müssen sofort übermittelt werden, damit Garden Guest Houze so schnell wie möglich die Behebung veranlassen kann. Mängel der Mietsache und der mit vermieteten Gegenstände oder Gefahren, die deren Erhaltung drohen, hat der Mieter Garden Guest Houze unverzüglich mitzuteilen. Der Gast haftet für alle Schäden und Beeinträchtigungen an den vermieteten Räumen und Gegenständen, soweit diese über die durch den ordnungsgemäßen Gebrauch eintretende Abnutzung hinausgehen. Dies gilt auch für Schäden und Beeinträchtigungen durch dritte Personen, die sich mit Zustimmung des Mieters im Apartment aufhalten.
4) Der Gast haftet für alle illegalen Aktionen, die via Internet in dem entsprechenden Buchungszeitraum durchgeführt werden.
Insbesondere sind hier illegale Downloads über sogenannte Tauschbörsen gemeint, die nachträglich tage-und minutengenau lokalisiert werden und so den entsprechenden Gästen zugeordnet werden können.
Garden Guest Houze weißt hier ausdrücklich jede Haftung zurück.
5) Bei Verlust eines oder mehrerer Schlüssel hat der Gast dem Anbieter Schadensersatz für deren Neuherstellung und ggf. für den Einbau neuer Schlösser zu leisten.
Unwirksamkeit einzelner Klauseln
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahe kommender wirksamer Regelung zu treffen.
§11. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Berlin Kreuzberg.