Was Sie noch Wissen sollten…
Stornierungsfragen, Ab- und Anreisezeiten.
Zubuchungen von 1/2 Tagen,
Haftungsfragen und Ähnliches, bitte lesen Sie dazu auch unsere AGBs.
Für eine optimale Abwicklung der Buchung und zur reibungslosen Kommunikation benötigen wir Ihre vollständige Adresse und Ihre Mobiltelefonnummer, ob dies eine private Unterkunft oder geschäftliche Unterbringung sein wird.
Wir bitten Sie uns spätestens 10 Tage vor Ihrer Anreise die genauen Anreiseinformationen mitzuteilen, dazu zählen die Flugnummer oder die Ankunftszeit am Bahnhof oder Flughafen bzw. die voraussichtliche Ankunft im Gästehaus.
Das Gästehaus hat keine Rezeption, bitte informieren Sie uns über die Ihnen bekannte Rufnummer des Mobiltelefons, sobald Sie das Gästehaus erreicht haben.
Wir werden Sie am Eingangsbereich abholen und Sie zur Wohnung begleiten.
Sollte sich der Anreisezeitpunkt erheblich verschieben, informieren Sie uns bitte umgehend, denn bei einer drastischen zeitlichen Verzögerung behalten wir uns vor, Ihnen für jede angefangene Stunde Wartezeit 35,- € in Rechnung zu stellen.
Check-in:
Wir wollen Ihnen größtmögliche Flexibilität beim Check-in zukommen lassen.
Je nach Buchungssituation bemühen wir uns Ihre gewünschte Anreisezeit, ohne Aufpreis, zu berücksichtigen.
Standard Check-in 15:00 – 18:00 Uhr,
ab 20:00 Uhr berechnen wir einen Spätanreisezuschlag von 35,- €, sollten Sie eine Garantie einer früheren Anreise wünschen, buchen Sie einen halben Tag, mit einem Aufschlag von 35,- €, dazu ( nur auf Anfrage möglich ).
Check-out:
Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr, sollten Sie einen späteren Zeitpunkt bevorzugen, geben Sie uns Bescheid, wir versuchen Ihren Wunsch entsprechend zu berücksichtigen.
Wünschen Sie eine garantierte Spätabreise bis 15:00 Uhr, so ist dies durch Zubuchung eines halben Tages möglich. Die Zubuchung kostet einen Aufschlag von 35,- € .
Für eine Abreise nach 15:00 Uhr müssen wir ihnen einen ganzen Tag berechnen, diese Verlängerung kostet 70,-€.
Stornierung:
Bis 4 Wochen vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich, danach sind 50% der Gesamtsumme zu bezahlen. Eine Stornierung ab dem 10. Tag vor der gebuchten Anreise wird jedoch mit 100% der Gesamtsumme berechnet. Gleiches gilt bei Nichterscheinen. Ohne Rückmeldung wird nach 24 Stunden die Wohnung wieder freigeschaltet und Ihre Reservierung verfällt, ein Rechtsanspruch ist nach Ablauf eines Tages erloschen.